Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme palvelee arkisin myymälän aukioloaikoina. Mikäli asiasi koskee verkkokaupan tilausta tai haluat tarjouksen tuotteista, pyydämme ottamaan meihin ensisijaisesti yhteyttä sähköpostitse.

Jos haluat ilmoituksen tietyn tuotteen varastosaatavuudesta, voit tilata sähköposti-ilmoituksen k.o. tuotteen tuotesivulta. Saat ilmoituksen sähköpostitse kun tuotetta on jälleen varastossa.

YHTEYSTIEDOT:
Kiirekaudella pyydämme yhteydenottoa ensisijaisesti sähköpostin kautta.
Sähköposti: asiakaspalvelu@marinekauppa.com
Puhelin: 010 548 5605

Vi betjänar även på svenska!

Verkkokaupan vaihto- ja palautusohjeet löydät tästä.

Tietoa veneilystä, käyttöoppaita ja tuoteartikkeleita venetarvikkeista löydät täältä.


Kundtjänst

Vår kundtjänst är tillgänglig på vardagar under butikens öppettider. Om du är intresserad av att göra en beställning på nätet, eller vill ha en offert på en produkt, vänligen kontakta oss via e-post i första hand.

Om du vill få information om lagertillgängligheten för en viss produkt som ej finns i lagret för tillfället, kan du be om en e-post uppdatering för produkten i fråga. Detta görs på produktsidan. Du kommer då att få ett e-postmeddelande när produkten finns i lager igen.

KONTAKT:
Under högsäsong ber vi att du kontaktar oss primärt via e-post.
E-post: asiakaspalvelu@marinekauppa.com
Telefon: 010 548 5605

Vi betjänar även på svenska!

För instruktioner om byte och retur online, klicka här.

För information om båtliv, användarguider och produktartiklar om båttillbehör, klicka här.


Customer service

Our customer service is available on weekdays during shop opening hours. If you are interested in placing an order online, or would like a quote for a product, please contact us by email in the first instance.

If you would like to receive information about the stock availability of a particular product that is not currently in stock, you can request an email update for the product in question. This is done on the product page. You will then receive an email when the product is back in stock.

CONTACT:
During peak season we ask that you contact us primarily by email.
E-mail: asiakaspalvelu@marinekauppa.com
Phone: 010 548 5605

We also serve in English!

For online exchange and return instructions, click here.

For boating information, user guides and product articles on boating accessories, click here.

Nopea toimitus
Varastossa olevat tuotteet 1-3 arkipäivää. Tilaustuotteet arviolta 2-7 arkipäivässä.
Asiakaspalvelu
010 548 5605 asiakaspalvelu@marinekauppa.com
14 pv palautusoikeus
Tuotteilla on 14 päivän ilmainen palautusoikeus. Kaikilla tuotteilla on vähintään 6kk takuu.
Maksa turvallisesti
Turvalliset verkkomaksut. Maksa verkkopankeilla, luottokortilla, laskulla tai osamaksulla.

YHTEYSTIEDOT

Asiakaspalvelumme palvelee arkisin
myymälän aukiolojen mukaisesti
asiakaspalvelu@marinekauppa.com

MYYMÄLÄMME TIEDOT

Veneentekijäntie 3
00210 Helsinki (Lauttasaari)

ma–pe: 10–18
la: 9-15

TERVETULOA

YRITYKSEN TIEDOT

Marinekauppa.com / Norcap Oy Ab
Y-tunnus: 1827467-5
Perustettu vuonna 2003
Maksutavat
OsuuspankkiNordeaPOP-pankkiAktiaS-pankkiSäästöpankkiHandelsbankenOma SäästöpankkiDanskebankÅlandsbankenVisaMastercardCollector bankKlarnaMobilePay